Navaja Barbería
- Cliente
- Luis Ramos
- Sellos
- 5 / 8
Te faltan 3 sellos para: Corte gratis
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Tarjeta de lealtad digital para barberías
Es una tarjeta de cortes en el celular de tu cliente: al llegar a cierto número de cortes, se gana su premio. La guarda en Apple Wallet o Google Wallet escaneando el QR de tu barbería, y tu barbero le suma el corte escaneando su tarjeta. Si deja de venir, le llega un aviso para que regrese.
Actualizada el 3 de octubre de 2026 · Ryze Tech, Chihuahua
¿Qué premio dar en una barbería?
- Al sexto corte, el arreglo de barba gratis. Le das algo que quizá no pedía y luego lo pide más.
- Al octavo corte, un corte gratis. Fácil de entender.
- Dos premios: a los 4 cortes, una cera o un producto con descuento; a los 8, el corte gratis.
¿Cuántos cortes pedir?
La mayoría regresa cada 2 a 5 semanas. Con una tarjeta de 6 a 8 cortes, tu cliente llega al premio en pocos meses. Si pides 10 o más, puede tardar casi un año y se olvida.
En un estudio en un autolavado, 34% de los clientes completó una tarjeta de 10 sellos que ya traía 2 puestos, contra 19% de los que recibieron una de 8 sellos vacía: el mismo esfuerzo, pero sentir que ya llevaban avance los hizo regresar más (Nunes y Drèze, Journal of Consumer Research, 2006). En Fidelo lo prendes en "Sellos de regalo al guardar la tarjeta" y tu cliente empieza con 1 o 2 sellos.
El aviso que más le sirve a una barbería: "Te extrañamos"
Cuando un cliente que venía cada mes deja de aparecer, lo más probable es que se fue con otro barbero. Con "Te extrañamos", si alguien lleva 1, 2, 3, 4 o 6 meses sin venir (tú eliges), le llega un aviso a su tarjeta para que regrese. Se manda una sola vez por ausencia, para no molestar. Conseguir un cliente nuevo cuesta de 5 a 25 veces más que conservar a uno que ya tienes (Harvard Business Review, 2014).
- Regalo de cumpleaños: el arreglo de barba o un corte en su cumpleaños.
- Reseñas en Google: después de su tercera visita le pedimos que te califique. En una barbería, las reseñas son lo que ve quien busca "barbería cerca de mí".
¿Qué plan le conviene a una barbería?
El Negocio ($1,099 al mes), porque incluye "Te extrañamos" y el regalo de cumpleaños, hasta 5 sucursales y 10 barberos que escanean. Si solo quieres la tarjeta de cortes y las reseñas, el Básico ($699) también funciona.
Cómo ponerla en marcha con Fidelo
- Crea tu cuentaEn mifidelo.mx, desde tu celular o tu compu. Los primeros 14 días son gratis.
- Diseña tu tarjetaTu logo, tus colores, el ícono de tus sellos y tus premios. Lo ves al momento.
- Imprime tu cartelSale listo con tu QR. Ponlo junto a la caja, donde tu cliente espera.
- Escanea en cada visitaTu equipo escanea la tarjeta del cliente con la cámara de su celular y le suma el sello.
Preguntas frecuentes
¿Cada barbero puede escanear con su celular?
Sí. Cada barbero entra con su propia cuenta (hasta 3 en el Básico y 10 en el Negocio) y queda registrado quién puso cada sello.
¿Sirve si trabajo con citas?
Sí. La tarjeta no depende de cómo agendes: el sello se pone cuando el cliente paga su corte.
¿Y si el cliente se equivoca de barbería al guardar?
Cada barbería tiene su propio QR y su propia tarjeta, con su logo. No se mezclan.
¿Molesta a mis clientes con muchos mensajes?
No. "Te extrañamos" se manda una sola vez por ausencia, la reseña una sola vez y las promociones solo cuando tú las escribes.
